经开区讯（刘敏 蔡丽）1月13日，江西一批星级仲裁院出炉，九江经济技术开发区劳动人事争议仲裁院喜获“五星级仲裁院”称号，成为全市首个“五星级仲裁院”。

　　九江经开区作为国家级经济技术开发区，落户企业及企业用工人数较多，企业和劳动者劳动争议仲裁案件也日趋增多。为充分保障劳资双方合法权益，营造良好和谐的劳动关系，打造暖心爽心营商环境，九江经开区劳动人事争议仲裁院在区组织和人力资源部的带领下，认真做好每一次接访和每一起案件受理，用贴心的服务和专业的法律手段，确保案件审理客观公正。近3年来，接待群众来信来访3000多人次，审结劳动争议案件662件，涉案总金额527万元，在法定期限内结案率达100％，确保了案件审理质量和仲裁公信力。

　　仲裁院创新工作方式，在有办公条件的园区和企业推行“流动仲裁庭”，主动将服务触角延伸到乡（场）、园区、企业，实行上门解决纠纷，现场调处矛盾，全面构建和谐劳动关系，降低劳动者维权成本。全区四个工业园区、三个街道、一个乡镇、一个垦殖场均于2018年3月底之前成立了劳动争议调解委员会。

　　2017年挂牌以来，仲裁院以尽心提供优质服务、打造“温暖仲裁”品牌为目标，以省人社厅规范化、标准化、专业化、信息化建设为标准，积极探索数字化仲裁庭建设。以办公大楼整体升级改造为契机，积极向九江经开区管委会争取支持，并主动到周边城市仲裁院“取经”，投资80万元建成了全市首家高规格数字化仲裁庭，全面提升了软硬实力，在全省县区中走前列。新建成的标准化仲裁庭面积有70多平方米，席位齐全，硬件设备先进，使庭审全程具备了同步查证、同步录音、同步录像、同步记录、同步刻录、网上观摩的“五同步一观摩”数字化功能。让调解更“柔性”，让裁判更“阳光”，切实高效、便捷、公正地化解各类劳动争议。