九江银行 用心用情服务新市民 2024年11月13日

  “感谢九江银行贴心的新市民金融服务,为我解决了超市备货资金紧缺的难题,更坚定了我们‘外地人’在九江安家立业的信心。”日前,在濂溪区某超市里,店老板汪先生面对贷后回访的九江银行客户经理表示感谢。

  汪先生是湖北省黄梅县人,两年前来到九江定居并着手经营一家超市。2024年春节前夕,汪先生准备大批进货,却发现备货资金不足。关键时刻,九江银行员工及时向汪先生提供了15万元“心连心”创业担保贷款,解决了汪先生的燃眉之急。

  作为一家本土上市银行,九江银行坚守“金融为民”初心,精心打造新市民金融服务“九银方案”,围绕创业、就业、住房、教育等重点领域,做好金融资源配置,提升金融服务质量,为众多像汪先生这样来九江工作生活的新市民“量身定制”金融产品,切实提高新市民金融服务的可得性和便利性,增强新市民的获得感、幸福感、安全感。

  针对创业就业人群,九江银行大力推进普惠金融提质扩面,对自主创业或合伙创业的城镇登记失业人员、就业困难人员、高校毕业生、吸纳一定体量新市民的小微企业等提供“心连心”创业担保贷款,通过落实担保和贴息等政策、对符合条件的新市民降低贷款利率、开辟“绿色通道”等方式,助力新市民业有所成。同时,依托金融科技赋能,针对个体工商户“缺抵押”“轻资产”特点,推出了“手机快活贷-经营快贷-微贷”产品,可实现线上申请秒出额度,最快当日提款,切实解决了新市民群体“短、频、急”的资金需求。

  九江银行锚定新市民住房需求,推出新市民个人住房按揭贷款,给予利率优惠,简化办理流程,助力新市民扎根九江。与市住房公积金管理中心协作,拓宽公积金手机客户端缴费渠道,推广灵活就业人员个人自愿缴存公积金业务。目前,全市灵活就业的新市民可在九江银行App自主缴存公积金,连续正常缴存满12个月后,即可申请公积金贷款。2024年上半年,九江地区客户已通过九江银行App自缴公积金6934次、金额653.94万元。

  为满足新市民多元化、多层次金融需求,九江银行精心配置专属产品和服务,助力新市民融入新生活。针对银发客户群体,优化适老化金融服务,线下推广“一站式”“一窗式”服务,在网点配备轮椅、老花镜等便民设备,特殊情况还可提供上门服务;线上推出“关爱版”手机银行及网点智能柜台界面,实现“关键信息易读、主要功能易找、操作步骤易懂”。针对新市民中的短期工、临时工群体,优化账户开立、工资发放等基础服务,利用科技、数据和渠道优势,配合政府部门完善农民工工资支付预警平台,开立农民工工资专用账户,保证农民工群体工资按时足额到账。着力优化便民惠民金融服务,确保优惠政策应享尽享,向符合条件的新市民免费办理第三代社保卡,减免借记卡工本费、年费、跨行取款手续费等。截至2024年6月末,九江银行当年累计为74312名新市民开立银行卡,减免开户手续费148.62万元。(阚欣)