本报讯（徐航 金克婕 记者吕莹）近日，柴桑区公安局马回岭派出所民警成功调处一起因工伤赔偿而引发的矛盾纠纷。

　　今年5月，马回岭派出所民警接到辖区居民梅某报警，称其在某食品厂上班期间受工伤，一直未取得赔偿。梅某情绪激动，说要是实在解决不了，就采取过激措施。

　　接到报警后，民警立即介入调查。经了解，2023年的一天夜晚，梅某上夜班时不慎掉入食品厂内正在施工的坑中，腿部当场骨折。食品厂为梅某支付了医药费，可梅某坚称除了医药费外，还要赔偿其他损失费，共计24万元。一年来，双方一直无法就赔偿数额达成一致。

　　民警立即向马回岭镇政府综治中心、村委会反映这一情况，并邀请“马大叔”调解队介入调解。在引导梅某通过法律途径依法维权的同时，民警还驾车带领梅某前往区劳动部门、区法院咨询。由于过了工伤赔偿追诉期，事情处理一度陷入僵局。此后，民警持续关注梅某的诉求，多次协调镇政府综治中心、“马大叔”调解队进行调解。经过反复说理、讲解赔偿依据等法律知识，梅某知道了自身的权益范围，最终与食品厂达成和解，食品厂赔付梅某误工补偿等赔偿款16万元。