德安讯(闵梦)近日,德安县磨溪乡工作人员协助辖区老年人完成生存认证,用便捷服务传递关爱,确保老年人能够按时领取养老金。
针对子女在身边且符合条件的老人及其家属,工作人员帮助他们利用支付宝小程序进行认证,并详细为他们讲解操作步骤;对于没有智能手机的老年人,各村也提供贴心的解决方案。老人只需携带身份证件前往村委会,工作人员便会全程帮办代办,协助他们完成认证。这一举措解决了部分老人“操作难、行动难、认证难”问题。