湖口讯(陈海华 李川)湖口县人社局坚持“以人为本,服务至上”理念,近期,组建社保服务小分队,上门为百岁老人、重度残疾人员及养老机构行动不便老人等提供养老资格认证服务,确保养老待遇及时发放,进一步提升老年群众的获得感、幸福感和满意度。
在百岁老人家,工作人员耐心帮助老人核对身份信息、完成人脸识别认证,并向家属宣传养老保险政策,解答疑问;针对重度残疾人员,工作人员提前与家属沟通,根据其身体状况,及时调整认证方式;在养老机构,工作人员逐一为老人办理养老认证。截至目前,该局累计为30名百岁老人、56名重度残疾人员和427名养老机构行动不便老人完成养老资格认证。