湖口讯（陈海华 陈芳）“真的太感谢你们了，帮我解决了生活大难题！”湖口市民徐先生握着湖口县人社局工作人员的手感激地说道。湖口县人社局以高效贴心的服务推动惠民政策精准落地，为因病致困的参保群众筑牢生活保障防线，近日成功办结全县首例病残津贴申领业务。

　　徐先生因突发重大疾病丧失劳动能力，家庭经济压力剧增。湖口县人社局在走访摸排中了解到这一情况后，迅速启动“零距离”服务模式，全程提供“一站式”帮办服务，不仅协助他整理全套医疗诊断证明和病例档案，还手把手指导填写劳动能力鉴定申请表。同时，该局积极对接九江市劳动能力鉴定委员会，加快鉴定审批流程。待鉴定结论下达后，工作人员又第一时间提交津贴申领材料，通过市、县两级协同联动，仅用28天就完成了全部审批流程，徐先生成为湖口县首位享受病残津贴待遇人员。

　　目前，湖口县已建立病残津贴常态化服务机制，后续将依托大数据平台精准筛查符合条件人群，并联合社区开展“政策进万家”宣传活动，切实将社会保障的关怀传递到每一位困难群众手中，让民生保障既有力度更有温度。