近年来，黄金乡通过线上线下协同推进的模式，确保困难群众能及时、精准得到救助，不断提升救助服务水平，全力兜住困难群众基本幸福底线。

　　黄金乡借助“村干部+网格员+志愿者”等基层力量，落实主动发现报告机制，重点关注重病患者、残疾家庭、孤寡老人等弱势群体，详细了解他们的生活状况和实际需求，建立台账，将符合条件的及时纳入救助范围，实行分层分类救助，做到早发现、早受理、早救助。2024年度新增低保24人，实施临时救助9户26人，发放临时救助金2.9万元，切实为困难群众筑牢生活保障防线。 

　　同时，借助“数字民政”系统平台，对困难群众实施动态监测管理，对易返贫致贫风险人群动态监测，通过系统预警信息与实地走访核查相结合的方式，及时掌握其收支状况变化，确保救助对象精准识别、精准帮扶，实现从“人找政策”到“政策找人”的转变。利用平台的数据核对功能，对申请救助家庭的经济状况进行快速、准确核实，提高了救助工作的效率和精准度；组织乡村干部深入群众，通过联户走访、“乡村夜话”等形式，面对面向群众讲解救助政策；借助宣传单页、微信群、便民服务中心救助政策咨询窗口等线上线下渠道，广泛宣传救助政策，为群众答疑解惑，扩大政策知晓面；定期开展救助政策培训，不断提升乡村干部的业务能力，确保为群众提供准确、高效的服务，让救助申请渠道更加畅通。

　　（雷大伟）