近日，一对聋哑夫妻来到柴桑区人民医院泌尿外科就诊，医护团队用爱心和耐心，成功化解与他们沟通困难问题，为诊断病情和后续治疗奠定了基础。

　　聋哑夫妻中的丈夫因输尿管结石疼痛难忍前来医院。初入病房，夫妻俩焦急地用手语比划着，试图向医护人员讲清病情。值班护士迅速拿出纸笔，想通过文字开启“无声对话”。然而，剧烈的疼痛让患者难以握笔书写，护理人员的医学术语更让聋哑夫妻难以理解，沟通交流一时陷入了僵局。护理人员没有放弃，通过在纸上画图，引导患者确认自己的疼痛部位。经过耐心沟通，护理人员终于掌握了患者的病情，为后续治疗奠定了基础。

　　在治疗过程中，患者出现了血糖异常的情况，而定时监测血糖对于这对聋哑夫妻来说，无疑是一项巨大的挑战。护理人员与患者及家属建立了微信群，定时向患者和家属发送血糖监测和治疗提醒；指导家属扫描疾病宣教二维码，了解图文并茂的治疗方法。同时，护理人员轮班值守，采取“表情包+文字”以及闹钟提示等方式，确保每次治疗都能准时到位。经过护理人员三天的悉心照料，患者血糖成功达标，并顺利接受了体外冲击波碎石手术。

　　出院前，护理人员将康复注意事项逐字打在手机屏幕上，详细告知患者每天至少饮用4瓶矿泉水、进行适当蹦跳运动帮助排石、两周后来碎石中心复查、检查前需适当憋尿等。看到这些充满温情的文字提示，夫妻俩频频点头表示理解，双手在胸前比划出“感谢”的手势。（袁芳）