瑞昌讯（黄国强）近日，瑞昌市黄金乡纪委创新开展“民情双访”行动，通过“走访察民情、回访解民忧”的双向发力，切实将群众关切转化为服务实效。

　　在走访过程中，村级纪检委员下沉一线，以“面对面”拉家常的亲切方式，与群众“零距离”交流，聚焦惠民政策落实、农村集体“三资”管理、工程项目建设等群众关注的热点领域，广泛收集意见建议和问题线索，精准摸排基层治理中的难点堵点，确保群众诉求“应听尽听”。

　　工作人员还结合真实案例同步开展防溺水、防诈骗等知识宣讲和预防“微腐败”等政策宣讲，并现场接受咨询，为群众答疑解惑，有效提升群众对政策的理解力和监督渠道的知晓率，增强群众的安全防范意识和参与监督的积极性。此外，针对走访中收集的问题，建立“回访”机制，及时向群众反馈处理进展和结果，做到“事事有回应，件件有着落”。