本报讯(记者陈沽玥)记者从市市场监督管理局获悉,2025年春节期间(1月28日~2月4日),九江市12315指挥中心接收投诉举报咨询各类诉求共计1527件,较去年春节期间下降7.2%。
各类诉求中咨询类991件、投诉类459件、举报类77件,分别占诉求总量的64.8%、30.1%、5.1%,所有投诉举报均第一时间分转至属地市场监管部门或相关科室处理。
位居投诉举报前列的行业分别为餐饮和住宿服务、服装鞋帽、食品、美容美发洗浴服务,投诉举报涉及的主要问题为产品质量、食品安全、价格违法、售后服务纠纷、广告违法、不正当竞争、合同纠纷等。