一位家政从业者的为民履职之路

　　本报记者黄梦如
　　“我从一名普通的家政职工，到今天自己创办家政服务培训机构，成为一名培训老师……”今年1月29日，来自九江的省人大代表陈英登上省十四届人大四次会议“代表通道”，分享十年家政深耕路与履职初心，传递基层民生心声。
　　陈英是瑞昌市汉仁职业技能培训学校有限公司母婴护理指导师，从普通农村妇女成长为行业能手、职教带头人，再到省人大代表，多年来，她始终扎根基层、心系民生。面对镜头，她说：“站在这里，我心里想的不仅是自己的十年家政路，更是千千万万家政从业者和基层群众的心声。能以省人大代表的身份在这里发声，既是荣誉，更是沉甸甸的责任。”
　　十年前，产后的陈英接触到月嫂行业，从零起步深耕母婴护理赛道，在一线服务中积累了扎实的专业技能和丰富的实操经验，也真切体会到基层群众的就业与养老难题，让她坚定了以家政服务赋能就业、守护民生的决心。为帮助更多农村妇女掌握一技之长、实现稳定就业，破解基层家政、养老服务短板，2020年，陈英携手业内同仁创办瑞昌市汉仁职业技能培训学校，专职担任学校母婴护理指导师，培训范围覆盖母婴护理、养老护理等刚需民生领域。
　　办学以来，学校累计培训3000余名农村妇女，通过“一对一”就业帮扶，推荐2000余人成功上岗就业。“一个个学员从不敢说话、不会技能，到成为月嫂、护理师，靠自己的劳动改善生活，我打心底里高兴。”看着大家凭借技能蜕变成长，陈英倍感欣慰，她也因多年深耕行业的坚守与奉献，获评全国“最美家政人”荣誉称号。
　　2023年是陈英人生与事业的重要转折点——不仅荣获“全国五一劳动奖章”，还当选了省人大代表。面对全新的身份与使命，陈英坦言，自己既激动又忐忑，“激动的是能为基层群众发声，忐忑的是怕自己做不好。”但她深知，深耕家政行业的经历，让她最熟悉行业发展现状、最了解从业者困境、最贴近群众民生需求，这也成为她履职尽责最坚实的底气。
　　履职之初，陈英立足自身主业，聚焦家政服务高质量发展开展深度调研。结合日常与学员、从业者、服务家庭的交流，她精准把握行业发展趋势与现实需求，针对家政行业扶持机制、规范化发展等关键问题，率先围绕加大家政服务业政策扶持力度提出相关建议，有效回应行业发展诉求、破解从业者发展瓶颈，得到相关部门的高度关注与重视。为持续夯实基层民生服务根基、推动行业提质升级，她持续深耕主业、接续建言，先后提交《关于以家政服务为纽带赋能社区养老的建议》《关于聚焦家政服务业提质扩容夯实民生服务根基的建议》，全力推动家政事业高质量发展，让家政行业更好服务民生。
　　在家政行业履职建言的基础上，陈英不断拓宽履职视野、延伸履职触角，全方位关注基层各类民生事业发展。她聚焦社区养老服务提质升级方向，提交《关于促进居家养老发展的建议》，倡导盘活社区现有服务资源、优化养老配套设施、布局便民小型托老场所，推动家政服务与居家社区养老深度融合、标准化运营，让社区养老服务更专业、更精准、更贴合群众需求。她深入调研县区医疗机构运营现状，聚焦基层医疗服务提质增效的现实需求，提交《关于优化医保支付政策保障县区医疗机构可持续运营的建议》，助力完善基层医疗服务体系、稳固基层医疗阵地、保障群众就近就医。
　　“家政行业是我的根，基层群众是我的本。”秉持这份初心，陈英一边坚守家政培训一线助力群众就业增收，一边立足代表身份深入调研建言，围绕家政提质、居家养老、基层医保等多项民生课题积极献策，切实回应百姓多元民生期盼，用实际行动践行人大代表的责任与担当。未来，她将持续拓宽调研维度，把更多基层声音传递出去，把更多民生期盼落到实处，用心书写新时代基层人大代表的实干答卷。