做 好 每 一 件 平 常 小 事

　　余慧琳
　　近日，一个好消息从全国总工会传来：江西耀润磁电科技有限公司办公室人员范叶丹获得2026年度全国“五一劳动奖章”。
　　这个消息，令人欣喜的同时，又让人心生疑惑：一个负责工会、财务、人事的后勤人员，凭什么站上全国劳动者的最高领奖台？
　　耐 心
　　“李叔，你的个人所得税退税给您弄好了，很快就会退到您的账户上。”近日，笔者来到江西耀润磁电科技有限公司财务办公室，范叶丹正在给工人李继华办理个人所得税退税事项。“每年退税都是小范给我办好的。”李继华感激地说。
　　“全公司400多人，每年都有六七十人需要我帮助他们办理个人所得税退税事项。”范叶丹说。她熟练操作税务系统，逐人核对信息、填报资料、跟踪进度，哪怕一个数据误差也要反复校验。为方便工人理解，她还自编退税流程“顺口溜”，印成小卡片发到每人手中；遇到年龄大、不熟悉手机操作的老师傅，她就手把手教，甚至上门服务。“退税虽是小事，但关系到大家的切身利益，马虎不得。”她轻声说道，目光专注而坚定。
　　真心服务职工、事事尽心尽力，早已刻进范叶丹的工作日常。面对各类平常而琐碎的工作，她总是不厌其烦，用耐心一一解决。
　　这一点，耀润公司的客户四川长虹电子有限公司采购经理曹清最有发言权。“耀润公司最先吸引我的是公司齐全的资料，我想既然他们公司能做出这么周全的材料，那么公司管理肯定不会差，所以才决定去他们公司实地考察。”
　　而这份资料，是范叶丹及同事们日夜奋战一个月的结果。从生产、检验到安全、消防、卫生、劳动防护、餐饮等方方面面，细致、全面、规范，令客户叹服。
　　当曹清带着长虹公司采购人员来考察时，呈现在他们面前的是井然有序的车间，齐全的证件及设备，环境干净、整洁，当即与公司签下每年超千万元的铁氧体磁芯购销合同，成为耀润公司大客户之一。
　　作为一家名不见经传的小企业，要拿下知名大企业的订单，不光要过硬的产品质量，还要有良好的服务及企业形象。
　　为了向客户展示公司最好的形象，范叶丹带着同事们对照客户提供的标准逐条完善，整整忙了3个月终于达到客户的要求，使公司顺利签下订单。
　　“无论客户提出怎样的要求，我们都会耐心地完成，总会打动他们。”范叶丹说，做好后勤，也能为公司创造效益。范叶丹用自己的实际行动说明了这一点。
　　细 心
　　在日常行政、人事财务工作中，范叶丹更是事事用心、处处留心，把细心二字融入每一项琐碎工作、每一个细微环节。在她看来，后勤无小事、细节定成败，只有时时较真、处处严谨，才能守住工作底线、保障公司平稳运转。
　　财务工作虽然没有直接参与生产环节，但是通过成本核算能有效控制成本，为公司节约成本一样能为企业创造价值。
　　在日常的成本核算过程中，范叶丹通过数据比对，发现公司的废料、耗材有点多，而这些耗材都是复合金属，成本都不低。她向有关部门反映，通过核查，发现有些工人在生产环节中为了图方便，在耗材还没有达到报废期限就弃之不用。无形中增加了生产成本。范叶丹跟相关部门提议，报废材料要通过相关的验证，确实不可用了才能报废。通过这一严控措施，每年为公司节约成本近30万元。
　　耀润公司的产品都是通过物流发往各地，因此物流费用也是公司一笔不小的开支。为了节省物流费用，范叶丹通过多家对比，发现捷托物流无论是服务水平，还是物流速度比之前的物流公司都不差，关键是每个月的费用却要低5万至6万元。在她的提议下，公司更换了物流公司，每年物流成本节约近70万元。
　　细微之处见真章。范叶丹以一颗严谨细致之心，深耕财务核算、行政后勤各个环节，善于从数据里找漏洞、从细节中挖潜力，不忽略任何一处浪费、不放过任何一个提质增效的机会。她以细心控成本、以精细创效益，把平凡的后勤财务工作做出了“含金量”，用精打细算、为公司稳健发展筑牢了成本管控的坚实防线。
　　爱 心
　　而在严谨务实的工作之外，范叶丹更常怀 一颗滚烫爱心，始终把公司职工当作家人看待。日常中主动关心同事生活冷暖、体恤员工难处，用温情帮扶、真心关怀，温暖着每一位一线职工的心。
　　周苏（化名）是一位残障人士，找不到工作的他一度对生活失去信心，经常在微信朋友圈发一些消极的内容。范叶丹了解到他的情况后，向公司申请，将他安排在公司的包装车间，安排可靠的师傅带他，并经常对他嘘寒问暖，了解他的思想动态，鼓励他勇敢面对生活。在范叶丹的鼓励下，周苏逐步走出阴霾，重新燃起生活的希望。
　　在范叶丹的积极帮助下，有五位残疾人、五位脱贫户在耀润公司实现就业，用劳动创造属于自己的美好人生。
　　一天，家住大洞乡的员工叶红红着眼眶找到范叶丹，原来叶红丈夫因病去世，家里还有两个正在上小学的孩子。为了生活，她来到公司务工，可家里的孩子无人照看，心里实在放心不下。
　　“你放心，我想办法帮你把两个孩子转到附近上学，这样你既可以上班，又可以照顾孩子。”范叶丹向叶红承诺。
　　为了兑现承诺，范叶丹多次跑园区管委会、学校，几经周折，终于将两个孩子都转入园区的学校。“多亏了小丹，帮我解决了大问题，现在可以安心工作了。”叶红感动地说。
　　耀润公司像叶红这样解决了子女上学难题的职工，有30多个。每当看到职工家人团聚，范叶丹心里也升起满满的幸福感。
　　有一段时间，范叶丹发现请假去办理电动车牌照的员工比较多，有的职工还出现一次办理不成功的情况。她考虑到公司很多职工骑车上班，电动车挂牌的人也肯定比较多，职工个人单独去办理耗时间，既影响公司的生产，也影响职工的收入。于是，她主动与县公安局交管大队联系并说明情况。考虑到企业职工工作性质，县公安局交管大队安排了专门的工作人员到公司统一办理上牌业务。她耐心细致地了解前期需要准备的资料，让职工们提前准备好。最终，100多名职工顺利在公司就办理好了上牌业务。大家纷纷为范叶丹竖起大拇指，夸赞她为职工办了一件大好事。
　　一项项充满爱心的服务，方便了职工，也温暖着职工。“只要我们耐心、细心，充满爱心，完成好每一件细小的事情，后勤工作一样能出彩。”范叶丹说。