三色预警控风险五日闭环解民忧

　　朱艺瑄
　　连日来，庐山市星子镇依托“百名干部包百村”机制，组织百余名干部下沉93个自然村，摸实情、集诉求、排隐患，累计化解矛盾纠纷25起，办结民生诉求35件。
　　为破解入户走访“走过场、登记无下文”难题，该镇创新推行“三色预警、四方见面、五日办结”的“345”基层治理工作法。
　　三色预警，精准分类。该镇建立蓝、黄、红三级预警机制，对排查事项统一梳理、精准定级。蓝色低风险事项由村级包片干部就地处置；黄色中风险事项纳入村级台账持续跟踪；红色高风险事项实行“一人一策”动态管控。
　　四方见面，联动攻坚。该镇落实村“两委”成员、村党支部书记、蹲村领导、主要负责人逐级会商机制。一般矛盾由村“两委”成员现场调解；中风险问题由村党支部书记牵头研判；疑难问题由蹲村领导靠前调度；高风险事项由镇主要负责人组建专班集中攻坚。
　　五日办结，闭环管理。所有诉求纳入“登记—预警—会商—整改—回访—销号”完整流程。蓝色诉求5日内办结回访，黄色矛盾5日内敲定方案，红色问题5日内形成攻坚方案，确保件件有回音、事事有着落。
　　从入户走访到闭环销号，星子镇以“三色控风险、四方破难题、五日解民忧”的精细化治理模式，守住平安底线、回应民生期盼，持续擦亮基层善治底色。