国庆期间我市12315共接收各类诉求1792件
(20261012第 A02版)
本报讯(记者陈沽玥)记者从市市场监管局获悉,今年国庆期间,我市12315共接收投诉举报咨询各类诉求1792件,较去年同期减少37.71%。
投诉举报位居前列的行业是餐饮和住宿服务160件、食品135件、服装鞋帽70件、销售服务29件、家居用品23件、互联网服务19件、美容美发18件,文化、娱乐、体育服务15件、“两品一械”14件、家用电器12件、交通工具11件、停车服务9件、计算机服务7件。
投诉举报的主要问题为假期食品安全卫生、产品质量及售后纠纷、广告违法和价格违法、乱收费、合同纠纷、虚假宣传等违法行为。所有投诉举报已第一时间转派属地市场监管部门核查处理。
我市电梯应急处置指挥中心在国庆期间共接到困人接警16件,成功解救被困人员41人,接到电梯故障投诉7件,组织维保单位维修电梯21台。