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忙碌中绽放希望之光

  本报记者 金 璐

  在这个辞旧迎新的时刻,有这样一群人却格外忙碌,他们用双手为千家万户打造干净整洁的居住环境,迎接新年的到来,保洁员吴川平便是其中一员。

  “春节订单量几乎翻番,一天要做3到4户,我做完这一单,马上要赶去下一家做保洁。”吴川平笑着说道。每年春节前夕,对吴川平来说,就如同一场紧张而充实的战役。

  吴川平所在的八里湖新区的一家政服务公司,从2024年12月开始,就进入了“战斗状态”。1月19日,记者来到公司时,只见办公室里一片忙碌景象,各类保洁、收纳、家电清洗等服务需求如潮水般涌来,其中,“一站式”全屋卫生打扫服务因其省心省力,成为众多客户的热门选择。

  吴川平投身家政行业已有6年之久。这6年里,她见证了家政行业的起起伏伏,也在这个过程中积累了丰富的经验。每天早上吴川平会准备好当天工作所需的各种清洁用品。到达客户家后,吴川平总是先礼貌地与客户沟通,了解重点清洁区域和特殊要求。然后,她便有条不紊地投入工作。即便工作强度如此之大,吴川平对待每一位客户都始终保持着热情和耐心。遇到客户提出额外的要求,她也总是尽力满足。

  “看到客户满意的笑容,所有的辛苦都觉得值了。而且,春节对于每个家庭来说都意义非凡,通过自己的双手让客户的家变得整洁温馨,内心也充满了成就感。”吴川平由衷地说道。在她看来,这份工作虽然辛苦,却给她带来了稳定的收入,也让她找到了自己的价值所在。

  如今,像吴川平这样的家政从业者不在少数。他们紧跟时代步伐,围绕客户不断变化的服务需求,努力提升自身岗位技能。

  通过参加各种专业培训,他们掌握了更加科学、高效的清洁技巧和收纳方法,凭借精湛的专业服务,赢得了客户的信赖,也为自己拓宽了就业道路。同时,一些家政公司更是积极求变,创新服务模式。其中,“管家”服务成为一大亮点。消费者只需在手机上轻松“下单”,家政人员便能迅速“上门”服务。这种一站式、全方位的贴心服务,有效解决了不少上班族因工作繁忙而无暇顾及家务的困扰,受到了市场的广泛欢迎。

  “今年,江西省商务厅发放了高达330万元的消费券,旨在通过这种方式刺激消费。幸运的是,我们公司也是承接消费券使用的商家之一。这一举措不仅让消费者得到实惠,也为家政服务市场注入了新的活力,进一步推动了行业的繁荣发展。”一家政服务公司负责人周子为表示。

  在新春佳节即将来临之际,家政服务行业的从业者们用自己的辛勤劳动,为家家户户送去整洁与温馨。他们的忙碌身影,是新春佳节里一道别样的风景线,也展现着这个行业蓬勃发展的希望与活力。

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