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柴桑区:

多措并举护航庐山机场旅客温暖畅行

  柴桑区讯(胡佳姗 骆道明)春运伊始,九江庐山机场一片繁忙景象,客流量日渐增多。为保障出行,机场在值机、交通、服务等方面推出了一系列暖心举措,为旅客平安、便捷、温馨出行保驾护航。

  走进九江庐山机场的候机大厅,乘客们正有序办理安检、值机等手续,静候登机。市民曹女士正是暖心举措的受益者,原来因工作需要,曹女士无法陪同孩子回老家,只能让孩子独自乘坐飞机。机场推出的“无人陪伴儿童”服务恰好解决了曹女士的后顾之忧。

  据了解,乘客们可以通过公众号自主申请、致电服务热线、售票处办理等途径进行各类服务预约。在“无人陪伴儿童”服务中,机场会安排专门的工作人员对接,为服务对象提供零食、陪伴阅读、玩耍等服务,登机时会与机组人员交接,填好单据,确保小朋友安全登机。

  暖心服务,温暖回家路。“无人陪伴儿童”服务只是九江庐山机场便民服务的一个缩影。春运期间,机场还为老年人、残疾旅客、首次乘机等特殊旅客免费提供差异化预约和引导服务,机场服务热线也全天候“在线”。同时,在值机方面,增开值机柜台,允许提前办理值机手续;在交通方面,开通机场大巴、免费开放停车场……一系列便民举措,全力保障春运期间机场运行顺畅。

  据悉,今年春运,九江庐山机场预计保障航班392架次,运送进出港旅客约3.7万人次,预计出行高峰出现在腊月二十七日及大年初五左右。

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