浔阳区讯（吴佳）2月13日，浔阳区白水湖街道牌楼洼社区党委为辖区高龄老党员王继鹏夫妇过生日，这是“集成通办+下沉服务”的一个剪影。去年以来，牌楼洼社区大力推动社区工作人员“集成通办+下沉服务”工作模式，加强网格员和居民之间的沟通、联系，及时了解居民需求和问题，并及时给予解决，提高社区服务效率和治理水平。

　　网格员通过开展上门入户行动，摸排核查居民信息，向大家宣传惠民政策，如高龄补贴办理、社保认证、居住证明及政策解答等服务，居民不用出门即可办理，切实让居民用“最少路程、最短时间”享受“最优服务”。

　　在走访过程中，了解到辖区高龄老党员王继鹏夫妇生日先后在本月中旬。王继鹏是一名抗美援朝老兵，女儿常居省外，九江也没有亲属，两位老人一直独自生活。为了让他们感受到组织的温暖，社区党委决定给两位老人过一个难忘的生日。 

　　2月13日，牌楼洼社区党委、退役军人服务站、社区老体协带来精美的生日蛋糕和鲜花，为两位老人集体过生日。社区挂点工作人员还叮嘱老人要保重身体，有困难及时向社区反映。王继鹏老伴激动地说：“这是我多年来最幸福的一个生日，非常感谢你们！”这场生日会，不仅为老人带来了物质上的满足，更给予了老人精神上的慰藉。

　　社区网格员的“集成通办+下沉服务”工作模式，不仅拉近了与居民的距离，更让居民感受到了社区的关爱与温暖。