（上接1版）优化便民服务举措，执行“告知承诺+容缺办理”，诚信企业信用公共服务平台公示信用良好的企业群众，办理业务申请时，非核心材料缺失可容缺办理；上线运行政务服务海事业务受理查询系统；部分业务可根据群众需求，邮寄办理。今年1～5月，政务服务办件量1788件，办结率和满意率均达100%。

　　监管执法“无事不扰”。聚力降低行政执法活动对企业正常生产经营影响，推行柔性执法和智慧监管，杜绝执法扰企行为。开展辖区水路运输企业信用体系建设，实施分级分类监管，将辖区内企业分为AA（优秀）、B（一般）、C（差）三级，建立诚信企业清单，对诚信AA级企业实施零打扰。落实“企业安静期”制度，严格涉企行政检查，充分利用港航智能综合监管指挥系统，实行电子巡航+无人机巡航+现场巡航模式，最大限度减少现场执法次数和频率，提升行政执法效能，今年以来，电子巡航1120小时，出动无人机100余架次。推行轻微免罚、首违不罚，梳理更新8类轻微免罚事项、10类不予处罚事项，由处罚改为对应监管措施，2024年，办理轻微免罚、首违不罚案件17起。

　　对企服务“有求必应”。以“建平台、聚要素、优服务”为主线，着力提升港航服务质量和水平。搭建交流平台，助推成立航运商会，为政企深度交流搭建坚实平台；推动组建航运保险共保体，促进成员单位收益共享、风险共担；搭建物流企业供需对接平台，为航运物流企业、货主单位提供交流渠道；搭建政银企沟通平台，召开航运金融对接会，为航运企业解决融资贷款需求。汇聚航运要素，引入国际航运公司在九江港设立提还箱点，便利企业在家门口提箱还箱；建设长江中游空箱保障中心，优化空箱资源调配和使用。优化港航服务，开展“物流服务进企业”活动，现场为企业优化物流方案，为企业降本增效提供航运物流服务。

　　“市港口航运管理局将持续以企业需求为导向，推动监管模式从‘重审批’向‘优服务’转变，从‘管行为’向‘管信用’升级，把优化营商环境作为推动行业转型升级的关键抓手，为九江高标准高质量建设长江经济带重要节点城市贡献更大港航力量。”黄效兵表示。