市直涉企部门科长轮值窗口启用“企业之家”架起政企连心桥

　　本报讯（杨启帆 记者余超）近日，记者从市行政审批局获悉，为持续优化营商环境，打通政策落地、企业办事的沟通通道，搭建政企面对面交流平台，自11月1日起，市政务服务中心二楼“企业之家”轮值窗口正式投入运行，市直涉企部门科长轮流驻点，直面企业诉求，靠前提供精准服务。
　　按照安排，轮值窗口实行分时段服务模式。工作日9∶00～12∶00，由各涉企部门轮值科长在岗，现场解答涉企业务疑问、受理企业诉求；13∶30～17∶00，由市政务服务中心工作人员值守，专门做好诉求登记转办、跨部门事项协同，做好服务兜底，确保企业提出的问题有人接、有人管、有着落。
　　驻点轮值的单位涵盖市行政审批局、市商务局、市工信局、市发改委、市市场监管局、市司法局、市科技局、市交通运输局、市住建局、市自然资源局。各部门将立足职能，围绕产业规划、项目审批、市场监管、政策申报、合规指引等企业高频关切事项，提供一站式服务。
　　企业代表既可前往“企业之家”轮值窗口现场咨询，也可拨打服务热线0792- 8981172，进行电话咨询或预约服务。工作人员及时提醒，为提升沟通效率、加快问题处置，建议企业提前梳理诉求，备好相关材料。