初心——守护人民群众健康
“墙角数枝梅，凌寒独自开。遥知不是雪，为有暗香来。”邹淑芹出生在都昌县一个偏远的小山村。2004年7月，她走出医学护理校门的时候，没有所谓的靠山和人脉，腼腆、懵懂、自卑，但还是很兴奋，可以为父母减轻压力。是那一袭洁白的衣裳，那一顶洁白的燕尾帽，让她感到是那么的青春阳光，脑海里满满的正能量，对未来的工作和生活充满了希望。护理工作是平凡的，每天都重复着相同的内容，无数个日夜里穿刺输液、测量体温、巡视病房、书写记录……当辛勤的汗水化作病患康复的笑靥，当暖心的微笑化作家属真诚的理解，她感到了骄傲和自豪，因为工作使她体会到人生的价值和内涵。
刚到市三医院，她被分配在传染病区。2007年寒冬的一个夜班，急救中心120送来一位狂犬病患者。患者临床表现特别突出，恐水、怕光、吐口水，咽肌痉挛，蹲在床上对着她狂叫、吐口水，当时她被吓得不知所措。在年长的值班医生帮助下，她慢慢淡定下来，将患者安排在单独的房间，安抚他卧床休息，防止一切音、光、水、风等刺激，戴好口罩、手套和防护眼镜，穿好隔离衣和防护服，做好病人安全措施和静脉留置针穿刺，完善病人的检查和治疗，严格按照院感要求处理好患者的分泌物、排泄物及其他污染物。不知不觉天亮了，患者已安静入睡，她紧张的心也慢慢平静下来。
使命——心系患者生命安危
“丰碑无语、行胜于言”，回想15年临床一线护理工作的历程，虽苦虽累，但邹淑芹无怨无悔。她坚信，只有踏实做事，才能赢得患者的理解和肯定；只有实际行动，才是尊重生命最有力的宣言。在院领导的关心和指导下，她先后轮转了内科、外科、急诊科、重症ICU、传染病区，参与了手足口、甲肝、流脑和甲流等传染病救治工作，临床技能得到全方位、快速地提高，锻炼了沟通技巧和管理技能。
2010年邹淑芹担任重肝ICU科一区护理责任组长，她每天都以最美丽的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对患者。重肝ICU经常抢救肝昏迷、肝衰竭的病人，这些患者全身黄染、吐血便血、烦躁不安，还具有传染性，很多人看了都躲。病人需卧床休息，不能下床，生活无法自理，她不怕脏不怕累，经常给病人剃胡须、喂饭、翻身拍背、端屎倒尿，得到了患者、家属及医护人员的一致好评。
平时她尊重老同事，主动向她们请教，学习她们的优点、长处，并主动协助护士长搞好病房的管理工作。作为实习护士的带教老师，她主动做好传、帮、带，将自己的知识和经验毫无保留地传授给新护士。自开展优质护理服务以来，优质服务已经成为一种习惯，从患者入院到出院，从服务到沟通，从给药到宣教……只要涉及患者的各个环节，她都会力争做到最好。
奉献——诠释南丁格尔精神
在2012年护士长选拔赛中，她脱颖而出，走上了护理管理之路。作为一名最基层的护理管理者，邹淑芹深知责任重大，始终把患者的安危放在首要位置。她每天带领护士进行两次业务查房，认真查看患者，及时发现并解决问题。对于特殊及危重患者，她都悉心指导护士做好各项护理工作。
如果把医院比作没有硝烟的战场，内四病区（呼吸二科和消化内科）便是前沿阵地。在这样高风险的病区，经常抢救大咯血和消化道出血的病人，抢救成了家常便饭。每次，她都身先士卒、以身作则，日出而作日入而息，节假日经常放弃休息时间到科室查看患者病情和护理工作情况。电话就是命令，每当科室发生特殊抢救情况，无论白昼、不分四季，她都在第一时间赶到医院，配合医生，做好急救护理工作。
在担任护士长的几年间，她除了认真做好科室护理管理工作，还充分发挥护士长的纽带和桥梁作用，将患者、医生、护士以及医院发展紧密联系在一起。她相信榜样的力量，一个轻松温馨的工作环境，可以提高科室的凝聚力，打造出一支优秀的团队，这是提升护理工作整体水平的有效途径。
精勤——专注业务能力塑造
优质护理没有终点，始终在一步一步地升华，护理管理需要创新、需要专业、需要全面发展，没有优秀的护士就没有优质的护理，而专科发展是优秀护士的必经之路。2016年邹淑芹有幸被录取为江西省第五期专科护士。经过严格考核，她最终答辩顺利通过，取得糖尿病专科护士证，国家二级健康管理师。回院后，她做好科室护士糖尿病专科知识培训，每周开展两次糖尿病患者的健康教育讲座，培养了3名糖尿病健教宣传员；同时为全院护士讲解糖尿病专科知识，担任糖尿病护理小组组长，让糖尿病患者得到专业的、同质化管理。在工作之余，她不断收集病例资料，总结经验，撰写论文，现已发表论文7篇，参与省级课题1项。
护理工作的性质，决定了她没有轰轰烈烈的动人事迹，也没有惊天动地的壮举。在邹淑芹的内心，自己永远是一名普通的护士，一个在平凡的岗位上努力奔跑、实现自己事业梦想的人。护士虽然不一定要有很美丽的容颜，但一定要有一颗温柔善良的心。这是一份需要微笑和爱心的职业，用微笑温暖病人的心房，用爱心延续生命的希望。微笑面对困难、微笑面对创伤、微笑面对人生，微笑是一盏灯，照亮了别人，也温暖了自己。邹淑芹愿用这份热情，去点亮一盏盏生命之灯。
