“三全育人”视域下高校辅导员职业倦怠与职业发展路径研究

　　涂钰维
　　“三全育人”理念对高校辅导员的能力结构与履职方式提出了系统性新要求，辅导员被赋予贯通教学、管理、服务各环节的育人枢纽角色。然而，事务泛化、权责模糊、发展通道受阻等现实困境使职业倦怠问题日益凸显，职业倦怠问题已不再只是个体心理问题，而演变为制约辅导员队伍育人效能的结构性困境。

　　以“减负聚焦”机制促使主责主业回归
　　高校辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者与指导者。其主要工作职责包括思想理论教育和价值引领、党团和班级建设、学风建设、学生日常事务管理、心理健康教育与咨询、网络思想政治教育、校园危机事件应对、职业规划与就业创业指导、理论和实践研究。行政事务繁杂，致使辅导员长期处于高负荷、低效能的工作状态，削弱了育人实效。在此情况下，亟须采取措施，缓解高校辅导员职业倦怠。首要举措在于通过制度安排，将辅导员从繁杂的事务性工作中解放出来。具体而言，建立学生工作任务下沉准入制度，由学生工作委员会统一审核拟下放的工作任务，对非思政类事务实施归口管理或分流处理。充分利用“一站式”学生社区建设平台，将程序性强、重复性高的任务分流出去，让辅导员聚焦谈心谈话、抓实思想引领主责主业。

　　以“双线晋升”制度缓解发展焦虑
　　职业发展通道狭窄不畅是导致高校辅导员产生职业倦怠的制度性因素之一。研究显示，部分辅导员认为个人职业发展受限，存在职业晋升难、职称评审难问题，这些问题削弱了辅导员的工作动力。对此，应完善“双线晋升”机制，通过可操作的制度安排缓解辅导员职业发展焦虑。在职称评审方面，要严格依照“单列计划、单设标准、单独评审”的原则执行，将育人成效、工作实绩、学生评价等作为核心评价指标，切实激发辅导员队伍活力。在职务职级方面，应建立辅导员职级常态化晋升机制，保障辅导员职业发展通道顺畅。另外，探索建立辅导员尽职免责制度，明确其在心理危机干预、突发事件处置过程中的职责范围，从制度上消除辅导员因“怕出事”而不敢作为的职业顾虑。

　　以“进阶式培养”夯实专业能力根基
　　当高校辅导员面对愈加复杂的心理问题、日益多元的价值诉求以及不断更新的数字化育人环境，却缺乏有效的应对办法时，挫败感就会不断累积。“三全育人”对辅导员的理论学习能力、实践转化能力、数智化应用能力和职业指导能力等均提出了较高要求，而这些能力的形成需要一套系统的培养模式予以支持。高校需根据辅导员队伍实际，建立分阶段、进阶式培养模式，涵盖新上岗适应期、成长发展期、专家成熟期等不同阶段，根据辅导员的工作年限和能力阶段，提供针对性培训内容，并将培训参与效果纳入考核评价，避免培训流于形式。

　　以“价值确认”重塑职业认同与内生动力
　　价值认同是缓解职业倦怠的重要支撑。长期以来，高校辅导员工作一直被误解成“万金油”岗位，社会评价偏低、职业尊严缺失，削弱了辅导员的内在动力。对此，高校有必要推进荣誉体系建设，开展典型选树、成果展示等工作，以此彰显辅导员作为“第四支队伍”的专业价值，让辅导员在“三全育人”中感受到职业荣光。除此之外，应做到政策上激励、工作上支持、待遇上保障、生活上关怀，依法依规落实辅导员在教学科研、培训进修、考核奖惩、工资福利、退休保障等方面的合法权益，进一步改善辅导员工作生活条件，切实解决辅导员的实际困难。

　　结语
　　总而言之，在“三全育人”视域下，缓解高校辅导员职业倦怠需要从制度保障、发展空间、价值认知等方面着力，坚持问题导向与人文关怀相统一，健全长效工作机制，帮助辅导员摆脱事务性工作束缚、缓解职业发展焦虑、提升个人工作能力，重塑职业自信，让辅导员安心育人、潜心工作，进而为落实立德树人根本任务、培养担当民族复兴大任的时代新人提供坚实队伍保障。
　　（作者单位：豫章师范学院）