近日，工商银行德安支行推出零钱兑换服务，展现了高效、便捷且人性化的服务风范，赢得了广大客户的交口称赞。

　　支行秉承“以客户为中心”服务理念，致力于为客户提供优质、贴心的金融服务。在换零钱服务方面，不仅设有专门的窗口，还配备了专业的工作人员，进行零钱清点、兑换等工作；无论客户需要兑换的零钱数量多少，工作人员迅速响应，确保在最短时间内为客户完成兑换；对客户带来的零钱进行仔细清点，确保数目准确无误；同时，向客户普及人民币的防伪知识和残损币的兑换标准，帮助客户更好地了解和使用人民币。

　　一位客户表示：“之前跑了好几家银行都换不到零钱，没想到这里的员工这么热心，不仅帮我换了零钱，还教会了我很多人民币的知识；德安支行的服务高效便捷，工作人员态度亲切、专业，让我感受到了家一般的温暖。”（管茜茜）