近日，工商银行牯岭景区支行与庐山旅游观光车股份有限公司达成全面战略合作协议，双方将在金融服务与旅游产业融合方面开展深度合作，共同推动庐山景区智慧化升级。此次合作标志着“金融+旅游”服务新模式在庐山景区正式落地，将为提升游客体验、优化景区管理注入新动能。

　　在旅游旺季到来之际，支行针对庐山观光车公司的实际需求，专门组建服务团队，优化业务流程，成功承接该公司全体员工工资代发业务。通过高效安全的代发系统，确保高峰期数千万元工资款项准时到账。

　　面对旅游高峰期停车收费效率低的痛点问题，支行充分发挥金融科技优势，为观光车公司停车场打造智能化结算系统。新系统实现了费用秒级清分入账，大幅缩短了游客缴费等待时间，有效缓解了景区交通压力。同时，该系统的应用也优化了企业的资金管理效率，提升了整体运营水平。这一创新实践为破解景区“最后一公里”支付难题提供了可行方案。

　　在数字人民币应用方面，支行积极推动数字人民币在景区核心场景的落地应用，在观光车票务、商户消费等环节开通数字人民币支付通道。游客可以享受“无网络畅快支付”的便捷服务，交易效率显著提升。这一创新不仅为游客提供了更多支付选择，也降低了企业的现金管理成本和风险，推动景区服务向数字化、智能化方向迈进。

　　支行负责人表示，要立足景区特色，将金融服务深度嵌入旅游产业链条，在企业运营和游客体验的关键环节实现突破。通过银企优势互补、资源共享，双方在民生保障、服务提升、产业转型等方面实现多方共赢，为庐山打造世界级旅游目的地提供了可借鉴的实践经验。（查南阳）