9月16日，市五医院负责人带领班子成员及相关职能科室主任深入门诊、病区等临床一线开展医德医风专项查房，通过实地检查、现场交流等方式，主动查找医疗服务中的不足，切实加强医德医风建设，规范医疗服务行为，提升患者就医体验。

　　查房组来到门诊大厅，实地查看挂号缴费流程是否顺畅、志愿者服务是否主动到位、医师接诊是否细致耐心。在精神病区，重点检查了会诊及时性、交接班内容的完整性以及疑难病例讨论的深度与质量。医院负责人指出，医德医风建设的核心是要主动查找不足，坚持以问题为导向，通过扎实整改和务实创新，持续提升服务群众的能力和水平。同时强调，医疗核心制度是保障医疗质量与安全的基础，要通过此次医德医风集中整治，加强对制度执行情况的监督，确保各项制度落实到位。

　　在老年病区，医院负责人与患者及家属亲切交流，认真倾听他们的意见和建议。一位患者家属表示：“这里的医生护士态度特别好，耐心解答我们的问题，治疗也非常用心，我们住得很安心。”负责人对此表示欣慰，并勉励医务人员要始终站在患者角度，全面、细致、深入地查找服务中各环节的不足，制定有效措施，持续优化服务。

　　据了解，医院对照《医务人员集中整治期间十项核心事项清单》，建立健全医德医风查房长效机制，要求班子成员每季度至少开展一次专项查房，严格执行“查找问题-整改提升-监督落实”闭环管理，切实增强人民群众就医获得感、幸福感与安全感。（冯菀乔 叶笑霜）