工商银行武宁金家山支行为企业送上代发工资辅导服务
(20260626第 A06版)
“原本以为代发工资操作很复杂,没想到在你们指导下,十几分钟就学会了,以后发工资再也不用跑网点了!”武宁工业园财务负责人李女士对上门服务的工商银行武宁金家山支行客户经理连连道谢。
近日,武宁金家山支行客户经理走进万福工业园,为园区中小微企业提供代发工资业务上门辅导服务,精准解决企业财务人员的操作难题,打通企业服务“最后一公里”,提升中小微企业的金融服务获得感。
辅导现场,客户经理围绕企业财务人员普遍关注的操作难点,对代发工资系统全流程进行“拆解式”演示。从登录企业网银、批量导入员工工资清单,到核对转账信息、完成一键发放,每一步都配合实操演示和关键细节讲解,还针对“导入格式错误”“转账限额调整”等高频问题逐一给出标准化解决方案。针对部分年龄较大、对智能操作不太熟悉的财务人员,工作人员专门准备了大字版操作流程图,清晰标注每个步骤的注意事项,确保大家看得懂、学得会、用得顺手。 (付晓青)