参观交流强管理 取长补短优服务

　　近日，市三医院考察组一行赴九江学院第二附属医院参观交流。双方以标识导视系统、宣传阵地建设和文化氛围营造为切入点，就精细化管理举措与患者就医体验提升展开深入探讨，在互学互鉴中共同探寻医院高质量发展的管理之道。九江学院第二附属医院相关负责人陪同考察并参加座谈。
　　市三医院考察组先后走访了二附院门诊大厅、内镜中心及住院病区等重点区域，实地了解该院在就诊引导标识设置、科室导视系统规划、健康科普宣传及院区形象展示等方面的具体做法与运行成效。整洁有序的院区环境、清晰醒目的标识导视系统以及浓厚的宣传文化氛围，给考察组留下深刻印象。
　　参观过程中，双方围绕标识标牌规范化与人性化设计、医院宣传阵地的系统化建设与管理等话题交换意见，并就如何通过环境改善和文化提升增强患者满意度进行深度交流。双方一致认为，院际间常态化沟通是推动管理创新的重要途径，今后将继续加强互学互鉴，取长补短，共同提升医院综合服务能力和品牌影响力，以更优质、高效的医疗服务惠及广大市民。（杨越）