市保险行业调解站揭牌
(20261023第 A06版)
10月12日,市保险行业调解站揭牌仪式在庐山大道88号城区事故处理中心举行,人保财险、平安、太平洋、国寿财险、大地保险五家保险机构代表以及市保险行业协会会长参加活动。
市保险行业调解站落地,是人保财险九江市分公司深化警保联动、践行新时代“枫桥经验”的务实举措。站点直接进驻城区事故处理中心,整合多方资源,打通政企服务壁垒,前移车险线上快处快赔、人伤纠纷调解等服务,实现保险服务与交管处置无缝衔接。
针对群众处理交通事故来回跑的痛点,调解站推出“一站式”服务模式。发生事故后,群众不用多头奔走,在同一个场所就能办完事故处置、理赔协商、人伤矛盾调解等事项。该模式有效减少群众跑腿,将事故处理与理赔调解整合一体,快速稳妥化解交通事故理赔争议,让便民服务更有温度。
人保财险九江市分公司相关负责人表示,下一步将用好调解站平台,持续完善警保联动机制,扎实做好人伤前置调解,推广车险线上快处快赔,把矛盾化解在前端,减少理赔纠纷,以专业便捷的保险服务守护群众出行安全,展现国有保险企业的责任担当。 (桑佳琦)