“进一扇门，跑一次路，办多项事”

　　在市政府的高位推动下，不动产交易、纳税、登记“一窗受理”提档升级，通过部门联动，创新窗口办理模式，协同市住建局、市税务局共同完成“一窗受理”升级工作，融合交易、登记审批事项，与市税务局联合设立“一窗受理”综合窗口，不动产登记中心工作人员统一叫号、统一收件、统一归档，并将办税所需材料内部流转给税务工作人员。

　　通过提档升级，办事群众从“提交三份材料、填写三份表格、接受两次询问”转变为“提交一份材料、填写一份表格、接受一次询问”，办事环节平均压缩70%以上，群众跑路次数压缩了2/3、平均办结时限压缩了40%。同时，在不动产登记大厅设立了延伸服务窗口，可办理水、电、气过户，真正实现“进一扇门，跑一次路，办多项事”。

　　综合施策　办理时间再压缩

　　近日，“人证对比系统”正式上线运行，在全省率先告别不动产登记“肉眼识别”时代，步入“人脸识别”时代。通过“刷脸”来办理不动产登记业务，进一步提高了办事效率，节省了窗口查验办事群众身份信息所需的人力和时间，在降低业务风险的同时也更好地保障了广大权利人的合法权益。

　　市不动产登记中心大幅压缩不动产登记办理时间，其中转移登记等一般不动产登记业务由去年的受理之日起6个工作日压缩至4个工作日内办结，抵押登记业务由去年的受理之日起3个工作日压缩至2个工作日内办结，注销登记、查封登记、不动产查询等即来即办，办事时限较之前平均再压缩30%以上，较国务院要求时间压缩70%以上。

　　与此同时，创新推出“九江市不动产互联网+抵押登记平台”，先后与中国建设银行、招商银行、九江银行等多家银行签订了不动产抵押登记业务合作协议。依托该平台，将抵押登记“授权”给银行网点，银行利用“互联网+不动产登记”平台开放的端口可以实时获取抵押登记情况，在确认不动产抵押登记生效后即可为群众办理贷款，实行抵押登记“一站式”办理、“不见面审批”，不动产抵押登记由“只跑一次”转变为“一次不跑”，截至8月15日，共办理“互联网+不动产抵押登记”业务284件。

　　全年“不打烊”推出特色服务

　　一些办事群众由于平时工作日抽不出时间办事，市不动产登记中心围绕“五型”政府建设要求，“想群众之所想”，大力推行工作日中午延时服务、双休日及节假日错时预约服务，确保大部分简易事项正常办理。在全面实行延时错时预约服务基础上，进一步完善政务服务机制，实现不动产登记全年“不打烊”，中午“不休息”，只要来到窗口，就可办事。上半年，双休及节假日共办理各项登记业务297件，服务人数约1527人次；中午延时服务443件，服务人数约1772人次。

　　同时，坚持上门服务、特事特办、急事快办、邮寄送达等特色服务，增强便民利企实效。上半年，为老年人、残疾人、重症病人等不便到场办理业务的群众，提供绿色通道上门服务30件；为企业（单位）提供特事特办服务，办理不动产抵押登记业务6172件，抵押面积1228.29万平方米，抵押融资金额达169.60亿元；为外地等不便到现场领取不动产权证的权利人，提供邮寄送达服务共计40件，真正做到“只跑一次”；重大节假日及月末，开通急事特办服务，抵押登记当天办结，上半年月末和重大节假日前共办理抵押登记538件。有的企业和个人为了续贷，借的是过桥资金，一天利息就是几万元，中心的这项举措为企业和个人节约了融资利息，受到企业和群众的一致好评。

　　创新举措　破解历史难题

　　“感谢为我们解决了这件难事、大事，目前，土地出让手续、3栋楼所有的不动产权证全部办理完毕。”近期，濂溪区赣北商城居委会送来了一面“情系百姓，为民解忧”的锦旗。原来，赣北商城服装大世界从1997年3月办理了工程质量认定手续，但一直未办理土地出让手续和国有土地使用证，期间由于原开发商无法联系，3栋楼的土地出让手续由赣北商城居委会根据业主要求以及土地出让金的收缴情况分批代为办理，此次为第四批次。得知情况后，市自然资源局高度重视，市不动产登记中心积极作为，圆满解决了遗留了20多年的问题。

　　市不动产登记工作已进入提速增效的“快速路”，市自然资源局将充分利用互联网、大数据等技术，加速构建线上线下“一窗式”综合受理服务模式，建立多层次、多维度不动产登记网上办事大厅，努力打造“智慧不动产”服务平台。