谈思宏 梁春芬

　　在家政服务需求日益增长的当下，如何找到靠谱的服务、规避消费风险，是不少市民关心的问题。9月22日，九江市以一场覆盖7个县（市、区）的“浔城家政进社区，诚信服务护万家”诚信体系宣传活动，给出了暖心答案。

　　本次活动由九江市商务局主办、九江市家庭服务行业协会承办，活动时间为9月22日至26日，5天内连续开展7场，先后在濂溪区、柴桑区、浔阳区、永修县、共青城市、庐山市、彭泽县等地举办。活动吸引了30余家本地家政企业参与，仅首日就接待咨询市民超2000人次，用接地气的形式打通家政服务便民“最后一公里”。

　　活动现场处处是“便民亮点”：主题背景板清晰展示诚信体系建设内容，家政服务咨询台前排起长队，工作人员一边发放宣传折页，一边通过有奖问答、扫码抽奖等趣味形式，向市民讲解诚信家政的意义与价值。

　　“我们承诺，坚守诚信经营底线，为市民提供安全、优质的家政服务！”活动现场，家政企业代表集体宣读诚信经营倡议书。

　　“住家保姆上门前，需要提供哪些资质证件？”“和家政公司闹纠纷，该怎么维权？”在咨询台前，类似的问题不断被提出，家政服务专家、企业代表与相关部门工作人员一一耐心解答。

　　从家庭保洁、保姆月嫂，到养老护工、家电清洗，针对市民高频需求，工作人员不仅详细讲解服务流程，更手把手教大家“辨别正规家政公司”“规避服务陷阱”，用专业知识帮市民筑牢“消费安全防线”。

　　活动中，由九江市妇联、市商务局、市家庭服务业协会联合打造的“浔家嫂”小程序，成为最受关注的“便民明星”。

　　作为九江本地“红色蒲公英网约家政品牌”与“巾帼家政品牌”，“浔家嫂”功能完备、操作简单，一站式整合了数十家本地优质家政企业，市民不用再挨个对比筛选，大大降低了时间成本与信任门槛。

　　“以前过年找清洗油烟机的家政，总怕遇到‘三无’商家，现在有了官方的‘浔家嫂’，踏实多了！”参与活动的徐阿姨笑着说，听说年底小程序还会发放优惠券，自己已经提前“收藏”，就等后续使用了。